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Preguntas Frecuentes
Aquí te respondemos tus dudas
Oro amarillo 18k
El oro 18k está compuesto por 75% de oro puro,12,5% de plata y 12,5% de cobre. Es un metal precioso de alto valor, que no cuenta con alteraciones en el color con el paso del tiempo. Las piezas de oro lisas (como placas o alianzas) pueden presentar rayaduras con los años debido al uso, estas pueden ser pulidas para quedar como nuevas. Guardar las joyas de oro separadas de otras para evitar rayaduras. Para limpiarlas utilizar detergente, agua tibia y cepillito, secarla con un paño suave y seco.
Oro blanco 18k
El oro blanco 18k está compuesto por 75% de oro, 16% de Palladium, 9% de plata y un revestimiento de Rodio. Recomendamos no mojar para evitar que salga la capa de rodio, de salir la capa de rodio con los años se puede realizar el rodinado en nuestro taller.
Oro rosa 18k
El oro rosa está compuesto por 75% de oro, 5% de plata y 20% de cobre. Al igual que las joyas de oro amarillo, no debemos guardarlas con otras joyas para evitar rayaduras.
Plata 925
La plata 925 es un equivalente de 92.5% de plata en combinación con otros metales, La plata pura no puede ser utilizada para realizar joyas ya que sería demasiado blanda. Para trabajar se agrega uno o más metales de aleación, la mayoría de las veces cobre. Evitar utilizar las joyas para realizar actividades deportivas ya que el sudor de algunas personas puede ennegrecer las joyas. También pueden ennegrecerse al tener guardadas por mucho tiempo. Limpiar con crema dental y un cepillito.
Plata bañada en oro
Plata 925 con baño de oro 18k o baño de oro rosa 18k. Recomendamos no usar sus joyas bañadas en oro al ducharse, en piscinas con cloro o en la playa. Evitar perfumes, cremas o cualquier tipo de producto fuerte directamente sobre las joyas. Es muy importante que las joyas no se guarden juntas, para evitar que se rayen, se enganchen o que se enreden. Lavarlas con detergente, agua tibia y cepillito, secarla con un paño suave y seco. (No con pasta dental como las joyas de plata).
Enchapado en oro
A diferencia de las joyas bañadas en oro, estas cuentan con una capa de oro sobre el metal. Los cuidados serían los mismos que las joyas bañadas en oro. Lavarlas con detergente, agua tibia y cepillito, secarla con un paño suave y seco. (No con pasta dental como las joyas de plata).
Acero quirúrgico
El acero quirúrgico es un metal muy económico, no causa reacciones alergias y tampoco modificaciones de color. Pero es un metal que no se puede transformar ni soldar. Tampoco se pueden realizar ajustes como achicado o agrandado debido a ser un metal muy duro y no maleable. Lavarlas con detergente, agua tibia y cepillito, secarla con un paño suave y seco.
Toma una cinta métrica y mide el diámetro de tu anillo, luego comprueba con nuestra tabla:
Anillos
14,6 mm de diámetro ............... Talle 6
14,9 mm de diámetro ............... Talle 7
15,3 mm de diámetro ............... Talle 8
15,6 mm de diámetro ............... Talle 9
15,9 mm de diámetro ............... Talle 10
16,2 mm de diámetro ............... Talle 11
16,5 mm de diámetro ............... Talle 12
16,9 mm de diámetro ............... Talle 13
17,2 mm de diámetro ............... Talle 14
17,5 mm de diámetro ............... Talle 15
17,8 mm de diámetro ............... Talle 16
18,1 mm de diámetro ............... Talle 17
18,5 mm de diámetro ............... Talle 18
18,8 mm de diámetro ............... Talle 19
19,1 mm de diámetro ............... Talle 20
19,4 mm de diámetro ............... Talle 21
19,7 mm de diámetro ............... Talle 22
20,0 mm de diámetro ............... Talle 23
20,4 mm de diámetro ............... Talle 24
20,7 mm de diámetro ............... Talle 25
21,0 mm de diámetro ............... Talle 26
21,3 mm de diámetro ............... Talle 27
21,6 mm de diámetro ............... Talle 28
21,9 mm de diámetro ............... Talle 29
22,3 mm de diámetro ............... Talle 30
22,6 mm de diámetro ............... Talle 31
22,9 mm de diámetro ............... Talle 32
23,2 mm de diámetro ............... Talle 33
23,5 mm de diámetro ................ Talle 34
23,9 mm de diámetro ................ Talle 35
La joya podrá ser devuelta dentro de los 30 días desde la fecha de compra.
Los cambios en tienda serán realizados de lunes a jueves.
Los cambios realizados por delivery tendrán costo adicional por el envió.
La joya deberá estar en su caja y estado original, sin rastros de haber sido utilizada o modificada.
En caso de recibir alguna joya suelta o sin piedra favor comunicar al 0974608429 o al mail victoriajoyasmkt@gmail.com dentro de la semana de haberlas recibido.
No efectuamos cambios de las joyas de nuestra sección en sale.
Los cambios podrán efectuarse por el mismo monto o un monto mayor abonando la diferencia.